Порядок исполнения запросовПри обращении граждан или представителей различных государственных (негосударственных) учреждений в архивный отдел по различным вопросам, письменные запросы рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях начальник Архивного отдела, либо уполномоченное на это лицо вправе продлить срок рассмотрения запроса на 30 дней, уведомив об этом заявителя. В случае если запрос гражданина требует исполнения несколькими организациями, специалист направляет в соответствующие организации копии запроса, с указанием о направлении ответа в адрес заявителя. В случае если запрос не может быть исполнен, гражданину направляется письмо с объяснением этих причин: отсутствие запрашиваемых сведений, необходимость предоставления дополнительных сведений для исполнения запроса и т.д. При этом гражданину могут быть даны рекомендации о местах хранения документов, необходимых для исполнения запроса, адреса соответствующих организаций или архивов. |